Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Kann ich den Bladder zurückgeben, wenn er nicht passt?
Nein. Die Bladder werden individuell auf Bestellung für dich produziert. Da es sich um personalisierte Produkte handelt, unterliegen sie nicht dem Widerrufsrecht.
Werden die Bladder montagefertig geliefert?
Ja. Die Bladder werden montagefertig geliefert, das heißt, sie kommen mit bereits verschweißten Ventilen und sind sofort einsatzbereit.
Was ist bei der Auswahl des richtigen Bladders zu beachten?
Das Modelljahr deines Kites ist entscheidend für die Auswahl des passenden Bladders. Die Verkaufsbezeichnung kann je nach Markt variieren. Eine eindeutige Zuordnung anhand der Seriennummer ist leider nicht möglich.
Gibt es Anleitungen zur Montage des Bladders?
Ja. Wir stellen ein Erklärungsvideo zur Verfügung, das den korrekten Einbau zeigt. Bitte beachte: Schäden oder Blowouts durch unsachgemäßen Einbau sind nicht von der Garantie abgedeckt.
Kann Dr. Tuba die Montage übernehmen?
Ja. Wir bieten einen professionellen Montageservice inklusive Drucktest an. So stellst du sicher, dass der Bladder korrekt eingebaut und vollständig dicht ist.
Wie lange dauert die Produktion und Lieferung?
Die Produktion startet nach Bestelleingang. Die Produktions- und Lieferzeit beträgt je nach Auftragslage ca. 7–10 Werktage. Genaue Informationen erhältst du im Bestellprozess.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung. Weitere Optionen können je nach Region verfügbar sein.
Was mache ich, wenn mein Bladder beschädigt geliefert wird?
Sollte dein Bladder beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte umgehend. Wir kümmern uns schnell um Ersatz oder eine passende Lösung.
Sind die Ventile bei allen Bladdern gleich?
Nein. Ventiltypen unterscheiden sich je nach Hersteller und Modell. Unsere Bladder werden jedoch immer mit den passenden, bereits verschweißten Ventilen für das jeweilige Kite-Modell geliefert.
Gibt es Ersatz-Bladder auch für ältere oder andere Marken?
Ja. Wir fertigen Bladder und Ersatzteile für viele Kitemarken und auch für ältere Modelle. Falls kein Standard-Bladder verfügbar ist, sind auch Einzelanfertigungen möglich. Kontaktiere uns dazu einfach.
Kann ich einen beschädigten Bladder selbst reparieren?
Kleinere Schäden lassen sich häufig mit einem Reparaturset für Kite- und Wing-Bladder beheben. Bei größeren Schäden empfehlen wir eine professionelle Reparatur oder den Austausch.
Wie lagere ich einen Bladder richtig?
Lagere den Bladder trocken, entlüftet und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt. So verlängerst du die Lebensdauer deutlich.